为了方便群众办理社保业务，同时提高社保服务质量和效率。近日，市人社局推出市直社会保障卡补换卡即时制卡服务。大大缩短了补换卡时间。一起去看看。

在人社局记者了解到，以往市民补换卡需要一个月的时间，而现在即时制卡业务开通后，仅需10分钟，市民即可现场领卡。

人社局窗口首席代表董宜胜：因为以往补卡我们都是把信息推送到省里面，省里面让浪潮公司来制作。但是我们现在有了制卡机，现场就可以把你的卡打印出来。

办理补换卡业务的市民只需携带身份证即可办理。在核对信息完成后，工作人员将在制卡区完成即时制卡操作。

人社局社保卡窗口工作人员刘伟：我们的成品卡都是这样子的，银行开户的成品卡，对应的银行的卡，这是实时制卡机，一般情况下两到三分钟就可以办好了。

在采访中，陆陆续续有不少市民前来办理补换卡业务，而市民胡先生却在补换卡时遇到了一些问题。

市民胡先生：补卡的，六安霍邱的。我卡补完了要回原地。

工作人员告诉记者由于补换卡业务刚刚开展，只面向市直区域，同时对开户银行也有要求。由于胡先生首次参保地在霍邱，同时开户行是农村信用社不可以跨区域办理。考虑到胡先生的方便，工作人员为他注销旧卡，重新办理了社保卡。

人社局社保卡窗口工作人员刘伟：我们总共社保卡合作了七家银行。工行、建行、农行、中行、邮储、徽商还有就是农村信用社。除了农村信用社不能直接补，其他的都可以在这里补办的。一般我们要求是在县区参保的是在县区补。

补换卡即时制卡业务的开展，也为市民带来了极大的方便，目前人社局也在积极和各县区进行对接，进一步落实补换卡即时制卡业务的全覆盖。

退休人员可刷脸领养老金了

为了方便广大退休人员简便、快捷完成养老金发放资格认证，日前市人社局积极组织退休职工进行信息采集及指纹录入。一起去看看。

一大早市民蔡女士就来到了市人社局业务大厅。由于退休金没能按时发放、蔡女士感到很疑惑。

市民蔡女士：我是退休人员讲要按手印嘛，我退休刚一年没搞过停掉了才过来。老得退休的跟我讲才过来。

工作人员告诉她，由于她没有即时进行资格认证，养老金才没有发放。经过工作人员的引导，蔡女士在这里完成了脸模信息采集和指静脉认证建模。在采集后她的养老金也将正常发放和补发。

人社局养老退管科工作人员张军：我们每年4-6月份都要认证、面部识别，到社区也行、到我们这也行。没认证的十一月份工资就暂停了，必须认证之后再补发。

为了防止养老金的多领、冒领。管理部门也要求退休人员定期进行资格认证。以往指纹识别方式过于繁琐。在今年9月份开始就改为了人脸识别和指静脉认证，操作更加方便。

人社局养老退管科工作人员张军：2018年元月份就到社保卡了。因为过去有不少冒领的，这回4-6月份都要认证。社保卡功能比较齐全，快捷、方便、安全。可控性比较好，比较安全。

据了解，六安市目前有近4万名退休人员可在政务大厅养老退管科窗口进行业务办理。同时也可以到所在街道社保经办机构采集信息。

市人社局窗口首席代表董宜胜：指纹采集已经下放到区里面的社保所。只要老同志、退休人员到他自己的社保站就可以进行图像采集了，有很多这样的社保站。