连日来，陆续有市民反映接到陌生人声讯电话或短信通知，称“社会保障卡将被注销或发生异常”，继而骗取市民个人信息和钱财。为此，人力资源和社会保障部门特别提醒广大市民提高警惕，谨防诈骗。
据了解，采取诈骗的形式主要有两种情况：用固话（本地号码、外地号码都有可能）通知你的社保卡出现异常，有的是自动语音系统，内容为：“您好，您的社保卡出现异常，请按‘9’键了解详情。”按完后，对方会索要社保卡号、身份证号、社保卡密码等个人信息。
还有一种情况，就是直接打电话给市民，内容为：“您好，这里是社保中心，有人在用您的社保卡在银行抵押贷款，然后用信用卡恶意透支，所以您的社保卡被停用。”然后要求市民到公安局报案，当市民拨打对方提供的电话号码后，对方就冒充公安局工作人员，称为查清或转移风险，要求市民将家中所有存款转账或汇到其提供的账号上等。
市人力资源和社会保障局提醒广大市民，如果接到类似电话或短信，可以到人力资源和社会保障局社会保障卡管理办公室（2279279）或市医疗保险处（2234531）咨询，以免上当受骗。特别提示，广大市民一定要防止自己社保卡密码泄露，不要随意告诉他人。即便你的社保卡真的出现问题，也不会索要你的社保卡密码。市民一旦确认接到骗子电话和短信，可立即拨打110报警。